11 april 2012
Vodafone geeft klanten vier dagen gratis bellen en sms'sen na brand in Rotterdam
Van 2 mei tot en met 5 mei kunnen alle klanten van Vodafone, Sizz en Blyk de hele dag gratis bellen en sms’en binnen Nederland. Klanten met een data-abonnement voor tablets krijgen 10 procent korting op het abonnement in de maand mei.
Vodafone werd vorige week getroffen door een brand in het pand waar een belangrijk netwerkknooppunt van de operator gevestigd is. Daardoor waren klanten van het bedrijf onbereikbaar, en werkte het 3G-netwerk in de regio Den Haag-Rotterdam lange tijd helemaal niet. Volgens Vodafone is een kwart van de klanten door het probleem getroffen.
Rob Shuter, de CEO Vodafone Nederland, zegt over de actie: “Wij betreuren het ongemak voor onze klanten in de afgelopen periode en willen met dit gebaar de pijn verzachten.” In bovenstaande YouTube-video geeft de kersverse CEO van de Nederlandse afdeling van de multinational een laatste update over de storing.
