BlackBerry-gebruikers in Europa, Afrika en het Midden-Oosten kunnen weer gebruik maken van de BlackBerry-messenger, Internet en e-mail. De storing heeft in totaal 4 dagen geduurd.
De oorzaak van het probleem was een defecte switch. Dit was al opgelost, maar door de storing was een ophoping van data ontstaan, die eerst weggewerkt moet worden. BlackBerry heeft in vier dagen tijd een behoorlijke imagoschade gelegen. De diensten van het bedrijf stonden als zeer betrouwbaar te boek. Dat imago heeft een flinke deuk opgelopen.
De problemen komen voor RIM, de Canadese maker van de BlackBerry smartphones, niet op een goed moment. De verkoopcijfers van het bedrijf zien er al enige tijd niet zo fraai uit. Aandeelhouders roepen om een splitsing van de software- en hardwaredivisie. Ook zagen de canadezen zich genoodzaakt om fors in het personeelsbestand te snijden.
Bron: Mobileburn.com
